23 декабря в совместном пресс-центре агентств «Интерфакс-Урал» и «Тюменская линия» состоялась пресс-конференция на тему «Итоги работы общественных советов при департаменте социального развития Тюменской области за 2019 год. Результаты независимой оценки».
В мероприятии приняли участие: Екатерина Фролова, председатель общественного совета при департаменте социального развития Тюменской области,Светлана Максимова, председатель общественного совета по независимой оценке качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания при областном департаменте области и журналисты региональных изданий.
Представители общественных советов обсудили итоги работы, результаты проверок за 2019 год, презентовали их журналистам, а также ответили на вопросы. За обозначенный период было проведено пять собраний общественных советов, четыре из которых были тематические, посвященные обсуждению вопросов работы с определенной группой граждан, и заключительное – итоговое заседание. В ходе работы было рассмотрено множество постановлений правительства Тюменской области, пять из них одобрено.
«В целом работа совета идет так, как и хотелось – все необходимые задачи выполняются, цели постепенно достигаются. Иногда возникают определенные организационные вопросы, мы стараемся решать их своевременно. За прошедший год нами были рассмотрены пакеты предложений по обеспечению техническими средствами реабилитации детей, оставшихся без попечения родителей, и инвалидов, все эти предложения направлены в соответствующие органы для скорейшего урегулирования. Как положительный момент можно отметить и введение дополнительных мер стимулирования и поддержки различных социальных групп граждан. Также хочется сказать, что благодаря созданию единой документальной базы процесс обработки запросов граждан стал удобнее. Теперь людям легче узнать, на какие меры социальной поддержки они могут рассчитывать и куда конкретно им стоит обращаться», – комментирует председатель общественного совета при департаменте социального развития Тюменской области Екатерина Фролова.
Также на конференции обсудили результаты оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями социального обслуживания. В оценке приняло участие всего 27 организаций и более трех тысяч человек, являющихся получателями социальных услуг. Общая оценка качества составила 98,8%. Председатель общественного совета по независимой оценке качества Светлана Максимова подытожила: «В регионе достаточно высокий уровень качества предоставления социальных услуг, это радует. Отмечается и рост активности некоммерческих организаций, принимающих участие в оценке. Учреждения стараются качественно выполнять свою работу и развиваться».
Напомним, что в феврале 2020 года истекает срок полномочий общественного совета при департаменте социального развития Тюменской области, в связи с чем департамент объявил о формировании нового состава общественного совета. Заявки кандидатов принимаются до 14 января. О правилах приема заявлений и всех подробностях можно узнать по ссылке: https://soc.admtyumen.ru/OIGV/dsrto/news/more_new.htm?id=11814887.