Карта портала
Размер шрифта:
f
EN DE

Фильтр новостей

Информационно-справочная служба
(3452) 566-330
8-800-100-12-90
звонок бесплатный 
email:  cto@72to.ru

Подведены итоги независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Тюменской области

Наивысший балл по результатам независимой оценки получили 18 организаций социального обслуживания из 27 принимавших участие в оценке в этом году. Полные результаты независимой оценки будут размещены на официальном сайте.

Результаты независимой оценки качества условий оказания услуг организациями социального обслуживания Тюменской области и рейтинг организаций социального обслуживания были утверждены на заседании общественного совета по независимой оценке качества, которое прошло 14 декабря. Напомним, независимая оценка качества условий оказания услуг проведена в отношении 25 центров социального обслуживания населения в муниципальных образованиях Тюменской области и двух некоммерческих организаций, входящих в реестр поставщиков социальных услуг.

Сбором и обобщением информации о качестве условий оказания услуг организациями социального обслуживания по методике Министерства труда и социальной защиты РФ занималась ООО «Эмпирика», которая была определена оператором независимой оценки на конкурсной основе. Члены общественного совета принимали участие в полевом этапе работы и лично посещали учреждения, проходящие оценку. Во всех учреждениях отмечен высокий уровень информационной открытости. На всех этапах исследования были оценены доброжелательность и вежливость персонала.

На заседании совета также были утверждены предложения по улучшению качества работы, среди которых — повышение доступности услуг для людей с ограниченными возможностями здоровья, повышение открытости и доступности информации путем выхода в социальные сети, работа с обратной связью, благоустройство прилегающих территорий.

По инициативе председателя общественного совета по независимой оценке качества Светланы Максимовой было принято решение поощрить благодарственными письмами совета организации социального обслуживания. Также Светлана Леонидовна поблагодарила департамент социального развития Тюменской области за поддержку, открытость и содействие в проведении независимой оценки.

В 2019 году независимая оценка качества условий оказания услуг, предоставляемых организациями социального обслуживания, продолжится. В ней примут участие 15 домов-интернатов, четыре социально-реабилитационных центра для несовершеннолетних, областной центр реабилитации инвалидов, областной геронтологический центр, областной центр социальной адаптации и ресоциализации и пять некоммерческих организаций, входящих в реестр поставщиков социальных услуг.

Альбомы по данной статье


Источник: Департамент социального развития Тюменской области

Изменено: 19 декабря 2018 17:54:17
Создано: 18 декабря 2018 18:05:34


© 2010 — 2019  Правительство Тюменской области

Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-72017 от 26 декабря 2017 года выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

Администратор Портала — ГКУ ТО «ЦИТТО». Портал реализован на платформе «SiTex».

Яндекс.Метрика