Работа с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Тюменской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В 1 квартале 2015 года в исполнительные органы государственной власти Тюменской области поступило 6 947 письменных обращений граждан.
* * *
В аппарат Губернатора Тюменской области на рассмотрение Губернатора, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области поступило 3 428 обращений.
При направлении обращений жители области активно используют возможности информационных систем общего пользования; каждое второе обращение поступило по сети Интернет.
Среди поступивших обращений 95% составили заявления, 4% – жалобы, 1% – предложения.
В большинстве обращений гражданами поднимались вопросы жилищной сферы, коммунального хозяйства, социальной защиты, здравоохранения и образования.
Из общего объема почты, поступившей в исполнительные органы государственной власти Тюменской области, рассмотрено комиссионно – 12% обращений, с выездом на место – 20%, с участием граждан – 16%.
Информация подготовлена Аппаратом
Губернатора Тюменской области
Создано: 16.04.2015
Дата обновления: 16.04.2015
Источник: Аппарат Губернатора Тюменской области