Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

16 апреля 2015

Работа с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Тюменской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В 1 квартале 2015 года в исполнительные органы государственной власти Тюменской области поступило 6 947 письменных обращений граждан.

*   *   *

В аппарат Губернатора Тюменской области на рассмотрение Губернатора, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области поступило 3 428 обращений.

При направлении обращений жители  области активно используют возможности информационных систем общего пользования; каждое второе обращение поступило  по  сети Интернет.

Среди поступивших обращений 95% составили заявления, 4% – жалобы, 1% – предложения.

В большинстве обращений гражданами поднимались вопросы жилищной сферы, коммунального хозяйства, социальной защиты, здравоохранения и образования.

Из общего объема почты, поступившей в исполнительные органы государственной власти Тюменской области, рассмотрено комиссионно – 12% обращений, с выездом на место – 20%, с участием граждан – 16%.

Информация подготовлена Аппаратом

 Губернатора Тюменской области