Интервал между буквами и строками: Стандартный Средний Большой

Свернуть настройки Шрифт: Arial Times New Roman

Работа с обращениями граждан в исполнительных органах государственной власти Тюменской области осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В 1 квартале 2013 года в исполнительные органы государственной власти Тюменской области  поступило 7 797 письменных обращений граждан.

*   *  * 
В аппарат Губернатора Тюменской области на рассмотрение Губернатора, Вице-Губернатора и заместителей Губернатора области поступило 2 480 обращений.
При направлении обращений жители области активно используют возможности информационных систем общего пользования; каждое второе обращение поступило по сети Интернет.
Среди поступивших обращений 92% составили заявления, 7% - жалобы,  1% - предложения.
В большинстве обращений гражданами поднимались вопросы жилищной сферы, коммунального хозяйства, социальной защиты, здравоохранения и  образования.   
Из общего объема почты, поступившей в исполнительные органы государственной власти Тюменской области, рассмотрено комиссионно и с выездом на место - 28% обращений, с участием граждан - 20%.
 
 
 
Подготовлено аппаратом Губернатора Тюменской области

 


Создано: 12.04.2013
Дата обновления: 12.04.2013
Источник: Аппарат Губернатора Тюменской области